物业项目经理工作职责是什么

　　职责：

　　1.负责物业项目的经营管理工作;

　　2.负责完成项目公司的年度各类经营责任指标;

　　3.负责项目公司人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等;

　　4.负责及时掌握物业管理外部资源信息，如法规、行业动向等;

　　5.负责对外与部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

　　6.熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系;

　　7.所负责项目公司多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标;

　　8.积极响应集团及物业总公司号召，完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、学历要求：全日制本科及以上学历，学信网可查询或能提供学历证明;

　　2、工作经验：三年以上物业项目统筹管理经验或同等岗管理工作经验;

　　3、其他要求：

　　①熟悉物业管理的流程、物业行业相关服务标准规范及相关法律法规，有良好的客户投诉和纠纷处理能力;

　　②具备优秀的领导力与团队建设能力，较强的沟通与组织协调能力;

　　③能接受公司调派，持有物业相关证书者优先;

　　④党员、退伍军人、TOP10物业行业相关经验优先考虑。

物业项目经理工作职责是什么

　　1、强化日常管理，努力提高服务质量和工作效率。

　　2、及时检查、督促下属员工的工作质量和服务质量。

　　3、加强检查、督促校区清洁卫生工作。

　　4、校区出现异常情况，必须赶赴现场处理。

　　5、强调安全，努力防范，保证托管区域治安、刑事案件发生率在控制范围以内。

　　6、按时完成领导安排的其他工作任务。

物业项目经理工作职责是什么

　　1.按照物业服务合同约定，履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作。

　　2.实行项目经理责任制与公司签订目标责任书，完成公司目标责任书内的经营指标(物业费、车位费、空置费等)与质量指标，负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。

　　3.加强小区装修管理，确保装修有序进行，杜绝违规装修现象。

　　4.负责本管理处年度及月度财务收支预算和控制。

　　5.组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。

　　6.及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系。

　　7.定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。

　　8.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

　　9.定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活。

　　10.加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。

　　11.负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。

物业项目经理工作职责是什么

　　1、认真贯彻执行公司的各项工作方针、计划和指令，严格执行公司各项规章制度，主动向公司汇报项目部工作情况，并且对部门所发出的信息准确性、真实性负责。

　　2、建立并维持与同行业相关单位、发展商和公司各部门的友好合作关系。

　　3、负责在每年末制订项目部的年度工作目标、计划、财务预算，并报公司审核。

　　4、负责项目部的经营管理工作，负责对部门内部每季度的财务收支情况进行审核。充分利用公司和项目部的人力、物力资源，开展增收节支，做到收支平衡，在完成公司下达的经营指标的基础上，为部门的可持续发展提供支持。

　　5、 负责项目部的日常费用支出的审批工作，合理控制费用开支。负责本部门的各类物资采购和领借用的相关单据的审批工作，控制本部门的物资进出。

　　6、负责签定本部门的各类合同。

　　7、负责组织、协调各类人员的工作安排，负责本部门员工每月工作业绩考评及职员工每季度工作效绩的考核，并将结果反馈至被考核人，报公司相关部门作为公司人力资源管理的依据。

　　8、负责审批部门《月工作计划》，根据工作需要，主持召开项目部工作例会，听取工作汇报，了解工作中的不足、疑点、难点，检查、总结和布置工作。

　　9、负责全面监督秩序部公共秩序管理工作，以确保小区安全保卫工作质量。

　　10、负责监督检查小区公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常，负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核。

　　11、监督项目部各项服务工作的质量管理工作，确保向住户业主提供优质服务。

　　12、负责组织与业主(住户)沟通，及时认真地解决住户提出的合理要求，定期开展“项目经理接待日”的活动，收集各类信息，采纳合理化建议，配合业主委员会召开小区业主大会，并对业主委员会通过的决议予以贯彻执行。

　　13、对住户提出的有效投诉负责跟踪，并拟采取纠正、预防措施，不断完善管理流程。

　　14、积极做好与项目部员工的沟通工作，关心员工生活，洞察全体职员工思想动态，帮助员工解决实际困难。认真听取员工的意见、建议，接受职员工的批评和监督，对合理的部分要及时处理，并将处理情况进行恰当的反馈。采取各种方式方法，培养员工的团队意识，努力营造团队精神。

　　15、负责与地产开发商相关部门协调处理工程遗留问题。

　　16、完成公司领导交办的其它各项工作。

物业项目经理工作职责是什么

　　1、 业务标准管理：全面负责所管辖项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转;

　　2、 计划制定：组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等;

　　3、 经营管理：根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标;

　　4、 品质管理：制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的提升;

　　5、 危机处理：负责组织项目紧急突发事件的预防和处理;

　　6、品牌运营：对外负责对外与部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;及时掌握物业管理外部资源信息，及项目区域内的行业信息，协助市场部进行业务外拓;对内建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系;

　　7、 团队管理：负责项目人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等;

　　8、 积极响应集团及区域公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业项目经理工作职责是什么

　　加强与业户之联系，并经常征询业户意见。

　　向发展商提交每月及年度工作报告及年度管理预算。

　　代表管理处与公用事业机构、各机关加强联系