物业项目经理工作职责精编
1、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;
2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、服务标准、工作标准;
3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议;
4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导,协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;
5、组织制定项目工作计划,审批各部门的年度工作计划;
6、组织业主委员会及维护与客户关系,对在管物业的服务工作进行抽查;
7、负责处理项目的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
物业项目经理工作职责精编
1负责统筹、策划物业项目的日常工作、计划、安排,建立建全本部门的管理制度;确定工作目标,制定工作计划,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作总结;拟定各项管理制度和管理措施,定期对各部门的工作监察协调,以检讨及改善本部门的管理水平;
2 负责物业管理体系的正常运作,并负责跟进不合格项的处理和纠正,预防措施及跟踪;
3 根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗,并加以控制;
4 指导深度项目管理体系建立及实施员工培训;负责制定员工的业务培训计划,定期对员工进行业务考核和培训;
5 审阅巡查报告、投拆记录、事件报告、管理日记簿等,对出现的问题迅速处理;处理租户的重大投诉;
6 协调与相关部门及对外部门的工作关系;建立良好的公共关系,协调与其他部门的工作;
7 对物业管理处办公范围的防火安全负责,为物业管理处的防火责任人。
物业项目经理工作职责精编
1. 熟悉了解国家的相关方针、法律法规,行业的管理服务标准及物业管理操作流程。
2. 根据公司经营管理目标,全面负责片区的经营管理。
3. 按照公司要求和行业标准,制订片区工作目标计划,发展计划,人员配置及员工培训计划,采取有效措施保证经营目标的贯彻执行。
4. 负责完善片区的管理体系,配套服务体系,制订片区岗位职责范围,权限标准。
5. 按照公司制定的财务管理制度,审订片区年度费用开支,各部门预算。
6. 根据项目特点,强化对物业项目的日常管理工作的指导、考核。
7. 抓好全员质量管理,适应管理服务需求。
8. 负责提交片区经营管理工作总结报告。
9. 完成公司领导交办的其他工作。
物业项目经理工作职责精编
1、负责开展本项目各项日常工作;
2、负责贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,传递相关信息至项目员工;
3、负责掌握本项目物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的基本情况;
4、负责制定项目经营管理目标、审定项目计划与总结,并组织贯彻落实,定期检查监督工作计划的完成情况;
5、负责本项目财务预算报告,严格控制日常费用支出,开展多种经营,履行增效节约,实现收益;
6、负责完成本项目绩效考核指标(经营指标、品牌建设、内部管理、团队建设、物业费收缴率、业主满意率、员工到岗率等);
7、负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量,为服务中心员工提供公平公正的晋升激励等;
8、负责处理业主投诉及日常接待工作,并积极处理本项目管理区域内的突发事件;
9、负责协调处理物业服务中心与各部门、业委会、开发公司、相关部门的各种关系和事务;
10、负责定期组织员工召开各类会议,做好培训、带教工作。
物业项目经理工作职责精编
1、负责写字楼项目物业全面领导及管理工作;
2、负责配合建立健全组织架构及人员配备,配合制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;
3、物业管理前期参与新项目的市场调研开发、规划、定位、施工,竣工验收等环节工作,并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实相关外协单位,理顺与开发商、施工方的工作关系;
4、协调与有关协作部门、主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;
5、起草制定围绕方针目标的实施程序文件和规章制度;
6、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;
7、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;
8、监督物业公司各部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准;
9、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,树立公司良好形象。
物业项目经理工作职责精编
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
7、负责处理客户投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。