物业项目经理日常工作

　　1、全面负责所管项目日常经营管理工作;

　　2、依据公司发展战略，健全所管项目管理制度，监控各工作体系的有效执行;

　　3、完善服务质量体系，根据满意度调查结果，优化及改善服务流程、品质，提升业主满意度;

　　4、负责与甲方相关部门的联系、沟通、协调工作;

　　5、负责协调处理各种矛盾和突发事件，与外界建立良好的沟通关系。

物业项目经理日常工作

　　1负责统筹、策划物业管理部的日常工作、计划、安排，建立建全本部门的管理制度;确定工作目标，制定工作计划，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作总结;拟定各项管理制度和管理措施，定期对各部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;

　　2 负责物业管理体系的正常运作，并负责跟进不合格项的处理和纠正，预防措施及跟踪;

　　3 根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制;

　　4 指导深度项目管理体系建立及实施员工培训;负责制定员工的业务培训计划，定期对员工进行业务考核和培训;

　　5 审阅巡查报告、投拆记录、事件报告、管理日记簿等，对出现的问题迅速处理;处理租户的重大投诉;

　　6 协调与相关部门及对外部门的工作关系;建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;

　　7 对物业管理处办公范围的防火安全负责，为物业管理处的防火责任人。

物业项目经理日常工作

　　1、全面负责项目的各项日常管理工作;

　　2、对所管项目环境、质量管理体系进行完善、实施、改进，及时发现所管区域存在的问题并监督整改效果;

　　3、制定项目工作目标与计划，并指导、监督和推进其实施，以达到其经济目标和管理指标;

　　4、处理与跟进项目突发、紧急事件及服务质量投诉事件;

　　5、与开发商、业委会及相关职能部门等进行沟通、协调，保持良好关系;

　　6、组织对项目员工进行培训，提升其职业素养和岗位技能;

　　7、完成上级交办的其它工作。

物业项目经理日常工作

　　1. 负责物业项目的所有计划、统筹。、各部门的协调，部署内部工作;

　　2. 监督和控制各部门运行达到既定的方针和目标;

　　3. 负责与各部门的联系，与各界人士保持良好的公共关系;

　　4. 负责物业项目设备运行的稳定性、低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的良好状态与高效益;

　　5. 组织、指定设备重大维保外包标书、合同要求、备品配件购进计划，并负责实施及监察外包公司的服务;

　　6. 负责物业设备运行的检查、维修、保养与执行预防性的保养计划;

　　7. 制定物业的各项应急处理，计划与工作流程，事故分析和处理，事故防范措施并督促落实执行;

　　8. 制定防火方案，紧急疏散计划，并定期组织大厦客户进行消防演习;

　　9. 执行操作安全管理计划和培训，防范意外产生;

　　10. 定时走访客户，了解客户的需求以确定所提供之服务。

　　11. 每天审阅大厦管理日志及投诉记录，并作出批示跟进处理情况;

　　12. 每星期一召开与主持部门会议，每月初进行全员工作情况会议;

　　13. 制定并负责物业项目各部门员工的培训工作;

　　14. 为客户提供特色服务，提高物业整体形象;

　　15. 制定物业项目年度物业管理预算方案，呈送物管部审批，并组织落实执行;

　　16. 每月按管理预算开支严格控制，不可超支。每季审核各种会议报表和统计报表的分析报告，检查预算的执行情况;

　　17. 应收款收缴情况应每月向物管部汇报及解释;

　　18. 每月向物管部提交工作报告，按公司指定形式飙血汇报。

　　19. 代表物业项目发布有关大厦的信息，执行物管部各项决议。有关文件应先咨询物管部后方可执行。