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置业顾问的岗位职责(3篇)

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置业顾问的岗位职责

  置业顾问岗位职责:对专案经理负责

  1、置业顾问务必遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;

  2、务必敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;

  3、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律职责;

  4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;

  5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;

  6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;

  7、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务潜力,用心学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;

  8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作;

  9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;

  10、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;

  11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;

  12、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

  13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但能够越级申诉;

  14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务,也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力;

  15、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

  16、持续专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;

  17、培养忠诚客户,提高客户的满意度时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;

  18、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;

  19、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;

  20、保守客户保密,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;

  21、提交个人阶段性工作计划和总结;

  22、随时完成上级交办的临时性任务。

  负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查。

置业顾问的岗位职责

  置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。

  1、向项目主管负责;

  2、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;

  3、努力完成公司下达的销售定额。

  4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;

  5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户;

  6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务;

  7、收集客户意见,及时向上反馈;

  8、培养良好的团队合作精神;

置业顾问的岗位职责

  职位描述:

  1、充分利用资源,开发客源,按客户需求了解标准,接收并登记买方需求;

  2、按照信息操作规范,每天将当天开发和维护客源信息在cces系统中登记反馈;

  3、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量,以及重点资源的消化进程和意向的进程;填报个人工作日志;

  4、按标准推荐楼盘,带客至案场看房确认,上报和推进意向;

  5、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;

  6、执行客户服务标准规范,根据客户经理的.指派,按标准完成售后服务,确保客户满意。

  岗位要求:

  1、大专(含)以上学历,年龄18周岁以上;

  2、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队合作精神,抗压力强,愿意接受工作挑战;

  3、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人沟通,对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。

  4、热爱房地产行业,有销售或同行业工作经验者优先;

  我们提供:

  1、社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;

  2、专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训;

  3、有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活,达到工作与生活的有效平?

  4、晋升机制:提供公平的晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。

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