银行年终总结800字感慨
进入光大银行以来,己有3个多月时间,目前的工作岗位主要是对公柜员。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为银行“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位同事的帮助,使我提高了业务技能,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。为了迅速适应新的工作环境,我也积极参加行内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,做好总结,提高自我的思想觉悟和工作责任心。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。
经过3个多月的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:
1、自己学习到的业务知识还不够全面,有时还会出现一些误操作情况,一些不常见的业务办起来还比较生疏,自己还意识到工作努力程度还不够。
2、业务技能水平还比较欠缺,与同事还有一定的差距,感觉自己在拖大家的后腿。
3、就行领导下达的任务指标还不能有效的完成既定任务,揽存能力有所欠缺。
4、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,因为业务知识的欠缺,导致部分业务操作时间过长以至心情会比较急躁、烦乱。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加快自己熟悉业务知识的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。
2、平时多利用空闲时间勤练技能,多向技能好的同事学习经验以提高自己的技能水平,争取早日摆脱技能水平拖后腿的情况。
3、多与客户沟通了解客户的资金动向,争取将客户存款留于我行,且多向客户经理学习揽存经验。比如与客户的交谈、存款的挖掘等。
4、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习理论,三个代表的重要思想,向行内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟,争取早日加入党组织。
在日后的工作里,我将继续努力,一定保持优点,克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作指标,确保行内各项业务的顺利开展。
银行年终总结800字感慨
我是柘城县支行行长我现在就柘城县支行业务合规、人员合规、日常合规为大家做一个详细的介绍。
一、业务合规促发展
我行目前有四家合作企业分别是柘城县发展投资集团有限公司、河南省白师傅清真食品有限公司、柘城县如意面业有限公司、商丘金平安面业有限公司。截止到9月底,柘城县支行全行贷款余额67230.76万元,不良贷款金额0元。
我行信贷业务部加强信贷人员日常学习,合规办贷,学习省分行下发的最新文件、廉洁办贷“十不准”,严格落实信贷员查库制度。
我行会计结算部贯彻落实财会各项规章制度,切实按照新核心系统及财管系统操作规程处理业务,规范操作,强化内控管理,确保各项制度落实到位。
二、人员合规出成效
我行一是严格执行考勤制度,县支行行长、纪检内控风险专员不定点去各部室检查是否存在缺岗、串岗现象,并将检查结果计入日常考核中。二是认真落实合规例会制度,纪检内控风险专员按照岗位职责和履职要求,参加支部会、行长办公会、行务会等会议,对决策情况进行监督,组织全体人员学习最新的合规文件以及相关理论知识,进一步提高中层干部以及员工的内控和案防制度执行意识和执行力,培养大家自觉遵守规章制度、自觉执行合规要求、自觉抵制违规行为的良好习惯。三是运用“四种形态”方式,定期同员工进行谈心谈话,使得“红红脸,出出汗”成为一种常态化管理的同时提高了员工的合规理念,提高了员工在日常工作中的自觉性和工作效率。
三、日常合规树行风
我行在日常工作中一是在日常工作中强化“十不问题”综合治理,对上级行内外部中发现的问题进行积极整改,截至目前,我行在各项检查中存在的问题均已整改完毕。二是按季度走访客户企业了解信贷人员是否存在违纪违法现象,截至目前,我行无上述现象发生。三是营造较好的合规文化氛围,通过LED显示屏、员工在县支行周边社区进行合规文化宣传。
四、下一步计划和安排
我行在接下来工作中:一是强化学习,做到事事讲合规、人人懂业务,加强全行人员对业务制度、管理办法、金融法规的学习;二是落实“三早”机制,在工作开展中遇到问题做到三个“早字”即早发现、早处置、早上报;三是抓好日常合规风险检查工作,对工作中出现问题的员工要及时进行谈心谈话,在解除他们思想包袱的同时增强他们遵纪守法、恪尽职守的自觉性和坚定性。
银行年终总结800字感慨
20xx年度,支行始终以上级行的工作思路为导向,积极开展各项反假币工作,现将主要工作情况汇报如下:
一、配合人行苍南县支行及苍南农村合作银行总行开展反假币宣传活动。
在菜市场、学校、副食品商店等一些防伪设备较为简陋的公共场所,采取上门宣传的方式,提高广大群众的反假币意识。
1、开展“反假币进校园、“反假币进市”场、“反假币进商场”等系列活动。钱库支行选择特定的时期,如新学年开学、有影响力的大商场产品促销日、农村集市等,通过开展活动,向当地居民发放反假币宣传小册子和宣传单,以讲解、咨询等多种形式,向他们介绍识别假币的有关知识,增强他们对假币的识别能力,取得了较好的成效。
2、开展“3.15日反假币主题活动”。每年的3月15日,钱库支行都能组织设摊进行反假币主题宣传活动,向广大居民讲解反假币知识及案例,取得了镇领导及群众的一致好评,让反假币工作持之以恒,形成较好的工作氛围。
二、设立反假币宣传工作站,并聘请宣传联络员,尝试构建钱库区域反假币宣传平台。
1、钱库支行在各个工作站放置反假币宣传资料、假币鉴别仪、DVD播放机等宣传工具,帮助各个工作站构建起反假币咨询平台,为过往群众及周边居民提供便利。
2、钱库支行在所在区域内各村聘请了10位工作经验丰富、影响力较大的村理事为反假币宣传联络员,配合反假币宣传工作站工作,以点带面,帮助区域内群众增强假币防范能力,提高广大公众的反假意识。
三、建立钱库支行的柜面反假币责任制,加强柜面人员的反假币能力及意识。
1、建立柜面反假币责任制,做到“发现一张、没收一张、不讲情面、不徇私情”,严把我支行反假币的制度关卡。
2、对柜面人员定期、不定期进行反假币知识培训,更新反假币方面的知识,了解制假、贩假的'最新手段,并在主要街道悬挂宣传标语和制作宣传窗,对假币流通起到了有效的防范及堵截作用。
虽然我们在反假币工作中作了一些尝试,也取得了一点成绩,但我们的工作中仍存在不少问题:
一是支行管理层日常事务性工作多,管理跟不上形势变化的要求。
二是区域内各乡镇支持力度不够,反假币工作基本由我单位独自承担,管理压力大。
三是缺乏专用经费的支持,抽调工作组成员配合不够积极主动。
反假币工作任重道远,钱库支行将继续配合人行和苍南合行的工作,扎实开展各项反假币工作,做到广泛宣传与提高能力相结合,人工防范与机具识别相结合,为钱库区域的经济发展营造一个稳定、健康的金融环境。
一、营业场所:常效机制
1、上岗前培训;
2、合格证书;
3、监控按季检查,员工违规积分;
4、设备按季检修;
5、设备租用与系统升级;
6、LED广告宣传
二、尝试构筑宣传平台:
三、克服结算渠道不畅:大小额支付系统、农信银通存通兑、本票、转账机、网上银行。
四、创新工作方式、有奖竞赛、流动媒体、新闻媒体。